Núcleo de Informações Educacionais e Tecnologia

Núcleo de Informações Educacionais e Tecnologia

 Diretor Técnico I: Flávio Welson Jacinto Soares
E-mail: demgcnit@educacao.sp.gov.br
(11)  4728-5616

TÉCNICO PRODESP
Douglas Bruno Duarte da Silva Nascimento
(11) 4728-5617


ABERTURA DE CHAMADOS / OCORRÊNCIAS ( Somente para as escolas estaduais )
Acesse este portal para realizar solicitações de manutenção a computadores e seus periféricos, equipamentos existentes na rack intragov ( conectividade ), reparos e solicitações de infraestrutura relativas ao utilização de computadores e conectividade com a internet. Você pode solicitar, também, Consulta/Cobrança de Ocorrências de Tecnologia já registradas anteriormente


SECRETARIA ESCOLAR DIGITAL – BASE DO CONHECIMENTO
Na Base de Conhecimento da Secretaria Escolar Digital você encontrará todos os boletins, comunicados e manuai​​s disponíveis para o uso da plataforma.
Atenção : Para conseguir acessar a “Base do Conhecimento” você deverá estar logado com o e-mail corporativo do servidor ou da sua escola.

Secretaria escolar Digital - Base do Conhecimento



Equipamentos do Outsourcing de Computadores (locados) Proeducar

Como verificar a quantidade de memória RAM  e a capacidade de armazenamento do HD (Hard Disk)  do computador 

Observação: A pasta descrita no vídeo como “Este computador”, no windows 7 será “Computador”.

Glossário :

  • Disco rígido ou disco duro, popularmente chamado também de HD (derivação de HDD do inglês hard disk drive) ou winchester (termo em desuso), “memória de massa” ou ainda de “memória secundária” é a parte do computador onde são armazenados os dados.

  • Memória RAM é um tipo de tecnologia que permite o acesso aos arquivos armazenados no computador. Diferentemente da memória do HD, a RAM não armazena conteúdos permanentemente. É responsável, no entanto, pela leitura dos conteúdos quando requeridos.



Como utilizar Internet Explorer 11 em Modo de compatibilidade no Internet Explorer 11

Este procedimento resolve o problema da falta de compatibilidade de alguns sistemas utilizados pela Secretaria da Educação do Estado de São Paulo com o navegador Internet Explorer 11.



Dificuldade para acessar a Intranet Espaço do Servidor ? Confira os tutoriais:

Tutorial para professores:

Tutorial para servidores:

Área restrita